dokumenty

regulamin serwisu przyjeto.pl

Dane przedsiębiorcy

operator serwisu
Przeliteruj – Anna Michalska
adres siedziby
ul. KOR 36 lok. 28
02-146 Warszawa
NIP
5222842587
REGON
369083276

§1. postanowienia ogólne

  • 1.serwis przyjeto.pl umożliwia dokonanie rezerwacji terminu u niezależnych wykonawców świadczących usługi.
  • 2.operatorem serwisu jest Przeliteruj – Anna Michalska z siedzibą przy ul. KOR 36 lok. 28, 02-146 Warszawa, NIP: 5222842587, REGON: 369083276.
  • 3.serwis nie świadczy usług hydraulicznych, elektrycznych, remontowych ani innych usług prezentowanych w serwisie.
  • 4.rolą operatora jest wyłącznie:
    • udostępnienie systemu rezerwacji,
    • pobranie opłaty rezerwacyjnej,
    • przekazanie wykonawcy informacji o dokonanej rezerwacji.

§2. opłata rezerwacyjna

  • 1.dokonanie rezerwacji wymaga wniesienia opłaty rezerwacyjnej wskazanej podczas składania zamówienia.
  • 2.opłata rezerwacyjna stanowi wynagrodzenie operatora za usługę umożliwienia dokonania rezerwacji terminu.
  • 3.opłata rezerwacyjna nie stanowi zapłaty za wykonanie usługi.
  • 4.opłata rezerwacyjna nie jest zaliczką ani zadatkiem na poczet wynagrodzenia wykonawcy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  • 5.pozostała część wynagrodzenia za wykonanie usługi rozliczana jest wyłącznie pomiędzy klientem a wykonawcą.

§3. umowa dotycząca wykonania usługi

  • 1.umowa dotycząca wykonania usługi zawierana jest wyłącznie pomiędzy klientem a wykonawcą.
  • 2.operator serwisu nie jest stroną tej umowy.
  • 3.operator nie ustala zakresu prac, ostatecznej ceny, sposobu wykonania ani warunków realizacji usługi.
  • 4.wszystkie ustalenia dotyczące wykonania usługi klient i wykonawca dokonują bezpośrednio między sobą.

§4. cena usługi

  • 1.cena prezentowana podczas rezerwacji stanowi szacunkową wycenę przekazaną przez wykonawcę.
  • 2.ostateczna cena może ulec zmianie po oględzinach miejsca wykonania usługi lub po ustaleniu rzeczywistego zakresu prac.
  • 3.operator nie odpowiada za wysokość wynagrodzenia ustalonego pomiędzy klientem a wykonawcą.

§5. dostępność i terminy realizacji usług

  • 1.dostępność poszczególnych usług zależy od dostępności danego wykonawcy.
  • 2.informacja o dostępnych terminach prezentowana jest podczas procesu rezerwacji lub przekazywana klientowi przed potwierdzeniem rezerwacji.
  • 3.termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie pomiędzy klientem a wykonawcą.
  • 4.operator nie gwarantuje dostępności konkretnego wykonawcy ani określonego terminu realizacji usługi.

§6. obowiązki wykonawcy

  • za realizację usługi odpowiada wykonawca, w szczególności w zakresie:
    • jakości wykonania,
    • zgodności z obowiązującymi przepisami,
    • terminowości,
    • rozliczenia z klientem,
    • wystawienia dokumentów sprzedaży, jeżeli są wymagane.

§7. odpowiedzialność operatora

  • operator odpowiada wyłącznie za prawidłowe funkcjonowanie systemu rezerwacji.
  • operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • niewykonanie usługi,
    • nienależyte wykonanie usługi,
    • szkody powstałe podczas wykonywania usługi,
    • jakość wykonanych prac,
    • wysokość wynagrodzenia wykonawcy,
    • spory pomiędzy klientem a wykonawcą.

§8. odstąpienie od umowy

  • 1.konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość dotyczącej usługi świadczonej przez operatora w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  • 2.prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy usługa polegająca na dokonaniu rezerwacji została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po wykonaniu usługi.
  • 3.odstąpienie od umowy należy przesłać na adres e-mail: kontakt@przyjeto.pl.
  • 4.zwrot należnych środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z wykorzystaniem tej samej metody płatności, chyba że konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

§9. rezygnacja z rezerwacji

  • 1.klient może odwołać rezerwację zgodnie z zasadami wskazanymi podczas składania zamówienia.
  • 2.opłata rezerwacyjna co do zasady nie podlega zwrotowi po skutecznym wykonaniu przez operatora usługi rezerwacji, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących prawa odstąpienia od umowy.
  • 3.opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi, jeżeli:
    • wykonawca odwoła wizytę,
    • wykonawca nie potwierdzi rezerwacji,
    • realizacja rezerwacji okaże się niemożliwa z przyczyn leżących po stronie operatora lub wykonawcy.

§10. reklamacje

  • 1.reklamacje dotyczące działania serwisu należy zgłaszać na adres: kontakt@przyjeto.pl.
  • 2.reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko zgłaszającego,
    • adres e-mail,
    • numer rezerwacji (jeżeli został nadany),
    • opis problemu,
    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  • 3.operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
  • 4.o wyniku reklamacji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
  • 5.reklamacje dotyczące jakości wykonanej usługi, ceny, terminu realizacji lub sposobu wykonania usługi należy kierować bezpośrednio do wykonawcy, który jest stroną umowy z klientem.

§11. dane osobowe

  • dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną w serwisie.

§12. postanowienia końcowe

  • 1.regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
  • 2.w sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • 3.płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem Przelewy24 (PayPro S.A.).
  • 4.aktualna wersja regulaminu jest dostępna nieprzerwanie na stronie internetowej przyjeto.pl.

Dane przedsiębiorcy

operator serwisu
Przeliteruj – Anna Michalska
adres siedziby
ul. KOR 36 lok. 28
02-146 Warszawa
NIP
5222842587
REGON
369083276