dokumenty
regulamin serwisu przyjeto.pl
§1. postanowienia ogólne
- serwis przyjeto.pl umożliwia dokonanie rezerwacji terminu u niezależnych wykonawców świadczących usługi.
- operatorem serwisu jest [dane firmy].
- serwis nie świadczy usług hydraulicznych, elektrycznych, remontowych ani innych usług prezentowanych w serwisie.
- rolą serwisu jest wyłącznie: udostępnienie systemu rezerwacji, pobranie opłaty rezerwacyjnej, przekazanie wykonawcy informacji o dokonanej rezerwacji.
§2. opłata rezerwacyjna
- dokonanie rezerwacji wymaga wniesienia opłaty rezerwacyjnej wskazanej podczas składania rezerwacji.
- opłata rezerwacyjna stanowi wynagrodzenie należne operatorowi serwisu przyjeto.pl za umożliwienie dokonania rezerwacji terminu.
- opłata rezerwacyjna nie stanowi zapłaty za wykonanie usługi.
- opłata rezerwacyjna nie jest zaliczką ani zadatkiem na poczet wynagrodzenia wykonawcy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- pozostała część wynagrodzenia za usługę rozliczana jest bezpośrednio pomiędzy klientem a wykonawcą.
§3. umowa dotycząca wykonania usługi
- umowa dotycząca wykonania usługi zawierana jest wyłącznie pomiędzy klientem a wykonawcą.
- operator serwisu nie jest stroną tej umowy.
- operator nie ustala zakresu prac, ceny końcowej, sposobu wykonania ani terminu realizacji poza przekazaniem informacji o zarezerwowanym terminie.
- wszystkie ustalenia dotyczące realizacji usługi klient i wykonawca dokonują bezpośrednio między sobą.
§4. cena usługi
- cena widoczna podczas rezerwacji jest ceną szacunkową przekazaną przez wykonawcę.
- ostateczna cena może ulec zmianie po oględzinach miejsca wykonania usługi lub po ustaleniu rzeczywistego zakresu prac.
- operator serwisu nie odpowiada za wysokość wynagrodzenia ustalonego pomiędzy klientem a wykonawcą.
§5. obowiązki wykonawcy
- wykonawca odpowiada za: jakość wykonanej usługi, zgodność usługi z przepisami prawa, terminowe wykonanie prac, rozliczenie z klientem, wystawienie dokumentów sprzedaży, jeżeli są wymagane.
§6. odpowiedzialność operatora
- operator odpowiada wyłącznie za prawidłowe funkcjonowanie systemu rezerwacji.
- operator nie ponosi odpowiedzialności za: niewykonanie usługi, nienależyte wykonanie usługi, szkody powstałe podczas wykonywania usługi, jakość wykonanych prac, wysokość wynagrodzenia wykonawcy, spory pomiędzy klientem a wykonawcą.
§7. rezygnacja z rezerwacji
- klient może odwołać rezerwację zgodnie z zasadami wskazanymi podczas składania zamówienia.
- jeżeli regulamin konkretnej usługi nie stanowi inaczej, opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi po potwierdzeniu rezerwacji, ponieważ stanowi wynagrodzenie operatora za wykonanie usługi rezerwacji terminu.
- (tu warto dopracować wyjątki, np. gdy wykonawca odwoła wizytę lub nie przyjedzie.)
§8. reklamacje
- reklamacje dotyczące działania serwisu należy zgłaszać na adres: [e-mail].
- reklamacje dotyczące jakości wykonanej usługi należy kierować bezpośrednio do wykonawcy.
§9. dane osobowe
- dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną w serwisie.
§10. postanowienia końcowe
- regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
- w sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
