dokumenty

regulamin serwisu przyjeto.pl

§1. postanowienia ogólne

  • serwis przyjeto.pl umożliwia dokonanie rezerwacji terminu u niezależnych wykonawców świadczących usługi.
  • operatorem serwisu jest [dane firmy].
  • serwis nie świadczy usług hydraulicznych, elektrycznych, remontowych ani innych usług prezentowanych w serwisie.
  • rolą serwisu jest wyłącznie: udostępnienie systemu rezerwacji, pobranie opłaty rezerwacyjnej, przekazanie wykonawcy informacji o dokonanej rezerwacji.

§2. opłata rezerwacyjna

  • dokonanie rezerwacji wymaga wniesienia opłaty rezerwacyjnej wskazanej podczas składania rezerwacji.
  • opłata rezerwacyjna stanowi wynagrodzenie należne operatorowi serwisu przyjeto.pl za umożliwienie dokonania rezerwacji terminu.
  • opłata rezerwacyjna nie stanowi zapłaty za wykonanie usługi.
  • opłata rezerwacyjna nie jest zaliczką ani zadatkiem na poczet wynagrodzenia wykonawcy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  • pozostała część wynagrodzenia za usługę rozliczana jest bezpośrednio pomiędzy klientem a wykonawcą.

§3. umowa dotycząca wykonania usługi

  • umowa dotycząca wykonania usługi zawierana jest wyłącznie pomiędzy klientem a wykonawcą.
  • operator serwisu nie jest stroną tej umowy.
  • operator nie ustala zakresu prac, ceny końcowej, sposobu wykonania ani terminu realizacji poza przekazaniem informacji o zarezerwowanym terminie.
  • wszystkie ustalenia dotyczące realizacji usługi klient i wykonawca dokonują bezpośrednio między sobą.

§4. cena usługi

  • cena widoczna podczas rezerwacji jest ceną szacunkową przekazaną przez wykonawcę.
  • ostateczna cena może ulec zmianie po oględzinach miejsca wykonania usługi lub po ustaleniu rzeczywistego zakresu prac.
  • operator serwisu nie odpowiada za wysokość wynagrodzenia ustalonego pomiędzy klientem a wykonawcą.

§5. obowiązki wykonawcy

  • wykonawca odpowiada za: jakość wykonanej usługi, zgodność usługi z przepisami prawa, terminowe wykonanie prac, rozliczenie z klientem, wystawienie dokumentów sprzedaży, jeżeli są wymagane.

§6. odpowiedzialność operatora

  • operator odpowiada wyłącznie za prawidłowe funkcjonowanie systemu rezerwacji.
  • operator nie ponosi odpowiedzialności za: niewykonanie usługi, nienależyte wykonanie usługi, szkody powstałe podczas wykonywania usługi, jakość wykonanych prac, wysokość wynagrodzenia wykonawcy, spory pomiędzy klientem a wykonawcą.

§7. rezygnacja z rezerwacji

  • klient może odwołać rezerwację zgodnie z zasadami wskazanymi podczas składania zamówienia.
  • jeżeli regulamin konkretnej usługi nie stanowi inaczej, opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi po potwierdzeniu rezerwacji, ponieważ stanowi wynagrodzenie operatora za wykonanie usługi rezerwacji terminu.
  • (tu warto dopracować wyjątki, np. gdy wykonawca odwoła wizytę lub nie przyjedzie.)

§8. reklamacje

  • reklamacje dotyczące działania serwisu należy zgłaszać na adres: [e-mail].
  • reklamacje dotyczące jakości wykonanej usługi należy kierować bezpośrednio do wykonawcy.

§9. dane osobowe

  • dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną w serwisie.

§10. postanowienia końcowe

  • regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
  • w sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.